Covid-19

Medidas de prevención COVID-19

Después de la pandemia de COVID-19, La Borasca ha intensificado todos los procedimientos que siempre ha adoptado para la higiene y seguridad de sus huéspedes, porque nunca antes es importante preservar su seguridad y la de nuestro personal, para permitirle disfrutar a lo mejor de su estadía en La Borasca.

LO QUE HEMOS HECHO

  • Se han publicado paneles informativos en toda la estructura sobre los comportamientos que se deben mantener y las distancias que se deben mantener.
  • Geles desinfectantes para manos y guantes desechables están disponibles en la recepción.
  • En la recepción, se puede medir la temperatura corporal y, si es superior a 37,5, no se puede asignar la habitación.
  • El personal, cuando está en contacto con los huéspedes y en las áreas comunes de la estructura, usa guantes y una máscara.
  • Los kits de vestir están disponibles en las habitaciones y en la recepción.
  • Las mesas y sombrillas al aire libre están separadas.

HIGIENE Y LIMPIEZA INTENSIFICADOS

  • Un plan de desinfección y limpieza de todos los mangos dentro y fuera de la estructura siempre ha estado activo, y hoy lo hemos fortalecido aún más, con soluciones desinfectantes que cumplen con las pautas del Ministerio de Salud y la Región de Lombardía. .
  • El estante de recepción se desinfecta regularmente antes y después del paso de cada cliente.
  • Bolígrafos, llaves y poses para pagos electrónicos se desinfectan continuamente antes y después de cada uso.
  • Se prefieren los pagos electrónicos sobre el efectivo.
  • Los pisos se desinfectan regularmente con productos específicos, tanto dentro de las habitaciones como en los pasillos y pasillos.
  • El alojamiento siempre se ha desinfectado incluso durante la estadía del cliente, y obviamente entre un cliente y otro.
  • Las sábanas, fundas de almohadas, toallas de baño, etc. son lavadas y planchadas por una empresa especializada.
  • Interruptores, manijas de puertas y ventanas y controles remotos se desinfectan diariamente, tanto durante la estadía del huésped como entre un huésped y otro.
  • Los baños se limpian y desinfectan con productos especiales.
  • Los productos de un solo uso en la habitación, como agua y jabones, se tiran después de cada partida, incluso si no se usan, incluso antes del COVID de emergencia19.
  • Las sábanas, toallitas, etc., también se cambian, incluso si no se usan, incluso antes del COVID de emergencia19, a menos que el cliente que lo solicite explícitamente solicite su ropa de cama.
  • La estructura no tiene aire acondicionado central, pero cada habitación tiene su propia máquina, que siempre ha sido limpiada y desinfectada, según las normas.
  • Las sillas, tumbonas, mesas, postes de sombrillas y manijas relativas se desinfectan varias veces al día y, en cualquier caso, después de cada uso por parte de los clientes.
  • Sillones, mesas, escritorios, sofás, microondas, teteras, etc., presentes en salones comunes, se desinfectan regularmente durante el día.
  • Las revistas, periódicos, folletos, volantes y tarjetas de presentación ya no están disponibles en el servicio gratuito, puede solicitar nuestra tarjeta de presentación o nuestro folleto en la recepción.

DESAYUNO

Tras la pandemia de COVID-19 que estamos experimentando en todo el mundo, decidimos, incluso antes de que se emitieran las directrices nacionales y regionales, suspender el servicio de desayuno buffet.

Durante el verano, será posible desayunar, cuando hace buen tiempo, al aire libre, como de costumbre, en nuestro parque, en nuestras mesas, a la sombra de nuestras grandes sombrillas.

Nuestro personal le proporcionará las bebidas calientes deseadas (café, té, capuchino, etc.) y bebidas frías (zumos, etc.).

Si no es posible desayunar afuera, le proporcionaremos una canasta con productos esenciales para el desayuno, y aún puede continuar contáctenos para bebidas calientes.

También puede optar por elegir una reserva sin desayuno.

¿Y PARA LA CENA?

Nuestra estructura, como Bed And Breakfast, que en Lombardía no ofrece el servicio de otras comidas además del desayuno, no ofrece el servicio de almuerzos y cenas.

Sin embargo, a menos de 2 minutos en coche de nosotros, en el centro de Casalpusterlengo y sus alrededores, puede encontrar numerosos restaurantes y restaurantes de comida rápida, estaremos encantados de mostrarle.

Si prefiere la entrega a domicilio, en el Bed And Breakfast, muchos restaurantes ofrecen este servicio, para que pueda cenar en su habitación o al aire libre en nuestro parque.

GESTIÓN DE RESERVAS, MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

Sabemos lo difícil que es planificar los movimientos de estos tiempos, por esta razón, si tiene que cancelar o mover una reserva, puede hacerlo contactándonos a la dirección de correo electrónico [email protected] o llamándonos al +390377046150.

Recibimos muchas solicitudes para trasladar reservas a 2021, pero desafortunadamente, aún no aceptamos reservas para el año próximo.

Si ya ha pagado en línea, o ha pagado un depósito, y las causas de fuerza mayor relacionadas con la emergencia, le impidieron quedarse en nuestras instalaciones, contáctenos, encontraremos juntos una solución, como la emisión de un cupón o un reembolso .

NB: Las reservas realizadas a través de canales de terceros, como Booking, Expedia, etc., no podemos cambiarlas directamente, para ello, debe comunicarse con los servicios al cliente relevantes de la empresa a través de la cual realizó la reserva.

¡La Borasca te está esperando!