Covid-19

Nos mesures de sécurité contre le Covid-19

Vous avez besoin d’un pass vert ou d’un tampon négatif pour réserver et séjourner ?

Non, le contrôle de la vaccination ou de la négativité au tampon n’est en aucune façon du ressort des établissements d’hébergement touristique, ce type de vérification n’est pas prévu par la loi et le green pass n’est donc pas obligatoire pour l’hébergement dans un établissement d’hébergement touristique, aucun hébergement ne peut exiger une attestation de vaccination pour pouvoir héberger ses clients.

mask (1)
Le port du masque est obligatoire dans les parties communes
sanitizer
Gel désinfectant disponible à l’accueil et aux étages
cleaning
Les chambres sont désinfectées quotidiennement
social-distancing
Gardez une distance d’au moins 2m avec les autres clients
vaccine
Le personnel de La Borasca est vacciné contre le Covid-19
debit-card
Si possible, choisissez les paiements électroniques
buffet
Le buffet du petit-déjeuner est suspendu. Nous servirons ce que vous avez commandé.
breakfast (1)
Vous pouvez choisir le petit déjeuner dans votre chambre, en plein air en été ou ne pas réserver le petit déjeuner.
cleaning-staff
Vous pouvez choisir de ne pas faire nettoyer votre logement pendant votre séjour de plusieurs jours

Votre réservation est sûr

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La Borasca, en collaboration avec Allianz, vous propose un service d’assurance innovant et exclusif pour votre réservation, sentez-vous en sécurité en cette période d’incertitude. Une fois votre réservation effectuée à La Borasca, rendez-vous sur cette page et souscrivez au service auprès d’Allianz en suivant les instructions sur le portail de l’assureur*.

* La Borasca n’a aucune responsabilité ou capacité d’agir sur le service offert par Allianz, veuillez contacter Allianz pour obtenir des informations ou une assistance.

Les politiques d’annulation reviennent à la norme

A partir du 6 avril 2020, les politiques d’annulation fournies par la structure reviendront en vigueur, il n’y a donc plus d’obligation de remboursement en cas d’impossibilité de voyager, cependant nous sommes conscients que de nombreux facteurs pourraient affecter votre arrivée dans notre structure : si vous eu besoin, contactez-nous au +390377046150 et nous trouverons une solution.

N’oubliez pas que nous ne pouvons fournir une assistance que pour les réservations effectuées par téléphone avec nous, par e-mail, via nos canaux sociaux et sur notre site via notre gestionnaire SimpleBooking, tandis que pour toutes les autres réservations, effectuées via des agences de voyage telles que Booking ou Expedia, vous doivent contacter leur service client, La Borasca n’a aucune possibilité d’agir directement sur les réservations effectuées via ces intermédiaires.